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1. Collecte des Données Personnelles
Afin de traiter vos requêtes, assurer l’affichage personnalisé et finaliser vos achats via le vendeur partenaire, nous collectons les données suivantes :
- Informations d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse postale de livraison et facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de transaction : Historique des commandes et informations de paiement gérées via nos passerelles sécurisées (les données bancaires sensibles sont traitées par des prestataires certifiés PCI-DSS).
- Données de navigation et comportementales : Adresse IP, identifiants d’appareils, pages consultées et données de réorientation.
2. Finalités du Traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Exécution des commandes : Transmettre vos coordonnées de livraison au vendeur partenaire (Haruki Limited / Haur B.V.) et à ses logisticiens.
- Relance de panier abandonné et Remarketing : Avec votre consentement ou sur la base de notre intérêt légitime, nous utilisons vos coordonnées et cookies de navigation pour vous rappeler les commandes non finalisées et vous présenter des offres promotionnelles adaptées.
- Sécurité et prévention des fraudes : Vérification des transactions pour prévenir les comportements illégaux.
3. Utilisation des Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies techniques, analytiques et publicitaires hébergés via nos partenaires technologiques (notamment Shopify, Cloudflare, et Google Analytics) :
- Cookies strictement nécessaires : Essentiels pour le fonctionnement de la boutique et la gestion du panier d’achat.
- Cookies d’analyse (ex. Google Analytics) : Pour analyser le trafic et optimiser l’ergonomie de notre site.
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4. Vos Droits RGPD
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (« droit à l’oubli »), de limitation du traitement, de portabilité de vos données et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@medicglp.com.