Medic GLP

Conditions Générales

Avis important concernant notre rôle d’intermédiaire : Le présent site web (medic.glpsupport.eu) agit en tant que revendeur et distributeur indépendant autorisé (affilié professionnel) des produits MedicGLP. Nous assurons la promotion et le service d’intermédiation commerciale. La vente finale, le stockage, le traitement et l’expédition de vos commandes sont exécutés sous la responsabilité du vendeur et exploitant officiel Haur B.V. (RSIN: 867612939, John M. Keynesplein 1, 1066EP Amsterdam, Pays-Bas) et du fournisseur Haruki Limited (Agios Ambrosios, 16, Anglisides 7571, Larnaca, Chypre).

1. Dispositions Générales et Acceptation

  • Périmètre d’application : Les présentes Conditions Générales régissent l’utilisation du site medic.glpsupport.eu et l’achat de produits via notre interface commerciale d’affiliation.
  • Capacité juridique : L’accès à ce site et l’achat de produits sont strictement réservés aux personnes âgées d’au moins 18 ans.
  • Consentement : En effectuant une commande sur ce site, vous acceptez expressément d’être lié par les présentes conditions.

2. Commandes et Délais de Modification

  • Traitement des commandes : Toutes les commandes enregistrées sont transmises directement à la plateforme de gestion des stocks du vendeur partenaire.
  • Janela de modification ou d’annulation : Vous disposez d’un délai strict d’une (1) heure à compter de la validation de votre commande pour demander une modification ou une annulation. Passé ce délai de 60 minutes, la commande est automatiquement envoyée au centre logistique pour préparation et ne peut plus être modifiée.

3. Expédition et Délais de Livraison

  • Traitement des colis : Le délai de traitement et de préparation en entrepôt est de 1 à 3 jours ouvrables.
  • Délai de livraison estimé : La livraison prend généralement entre 2 et 14 jours ouvrables selon la destination. Les dates fournies sont des estimations et ne constituent pas une garantie stricte de délai.

4. Retours, Logistique Reverse et Frais

  • Délai de rétractation : Vous bénéficiez d’un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour retourner un produit.
  • Conditions des produits : Les produits retournés doivent être entièrement scellés, non ouverts, dans leur emballage d’origine et dans un état neuf. Tout emballage ouvert ou utilisé est strictement non remboursable.
  • Frais de retour à la charge du client : L’organisation et les frais d’expédition de retour vers nos hubs logistiques partenaires (ex. centres de traitement 4PX / entrepôts désignés) sont à la charge exclusive du client. Aucun bon de retour prépayé n’est fourni.
  • Adresses de retour : Les adresses de nos hubs logistiques vous seront communiquées exclusivement après l’ouverture d’une demande auprès du service client. Ne renvoyez aucun colis à l’adresse du siège social aux Pays-Bas ou à Chypre.

5. Exclusion de Conseil Médical

  • Usage informatif : Le contenu de ce site ne constitue pas un conseil médical, un diagnostic ou une prescription.
  • Consultation préalable : Consultez systématiquement un professionnel de santé agréé avant d’entamer une cure de compléments alimentaires.